车友说:“你们觉得拼多多和特斯拉的事儿,到底是谁的错?”这事情最近闹得沸沸扬扬。事情的起因是这样的:7月,商家“宜买车”在拼多多上发起了一场“万人团购秒杀”活动,商品是 2019款特斯拉Model3标准续航后驱升级版新车,特斯拉官方补贴售价是27.18万,拼多多以25.18万的价格秒杀。紧接着,特斯拉官方微博发表了声明,宣称并未与宜买车和拼多多就该团购有任何合作,也未与宜买车或拼多多有过任何形式的委托销售服务,消费者因团购活动产生任何争议或权益受损,特斯拉不承担任何责任。活动有10万+人参与,最终有5人抢到了秒杀名额,中间的2万块差价由拼多多补贴,据说上海的一位客户已经顺利提车。可当武汉的客户想提交车,特斯拉却拒绝交付。理由是:消费者涉嫌违反了特斯拉"禁止转卖"条款,会依据合同违约条款单方面取消此订单。消息一出,一石激起千层浪。“拼多多、拼多多,拼得多赚得多。。。。”,就像拼多多这首洗脑歌唱的一样,拼多多起家以拼团卖低端商品为主,居然还让它做起来了,看来低价还是需求的。这几年,也开始卖一些高热度的商品,iPhone、iMac,再到特斯拉,都以高补贴的方式来销售,比如9.9元秒iPhone。拼多多这样做,无非是想通过别人的品牌和热度来吸引眼球,提高知名度,获得更多客户资源。这次特斯拉的秒杀,只有5个名额却吸引了十多万人参与,还稳稳的登上了热搜。花10万来做一场事件营销,受益远远大过投放广告。拼团、秒杀,是拼多多的惯用营销手段,没想到这次遇到了特斯拉这个“狠角色”,估计拼多多也始料未及。站在特斯拉的角度,还是按27.18万卖车,明面上特斯拉没有任何损失,反而是拼多多帮着卖了五台车,可为何特斯拉就不卖账呢?我觉得有这几个原因:1、特斯拉是电动汽车的高端品牌,科技属性浓郁,有强大的品牌力。和走低端路线的拼多多品牌调性完全不同。特斯拉不可能允许拼多多利用自己来营销。2、拼团活动,拼多多并未提前知会并和特斯拉达成共识,这是“强盗”行为。3、拼多多单方面把model3的价格卖到25万多,影响特斯拉的品牌和价格,更扰乱了特斯拉的自营体系。所以,特斯拉不会同意拼多多单方面这么干。但特斯拉也有做得不妥的地方:1、上海客户已经提车,武汉客户却不行,为何区别对待?2、消费者既然选择特斯拉,那是对品牌的认可。特斯拉简单粗暴的拒绝交付,有“店大欺客”的嫌疑,也会伤了消费者的心。目前特斯拉官方的态度是,支持消费者起诉拼多多,并提供法律援助。“神仙打架,百姓遭殃”,受害的却是消费者,但消费者并没有过错。当下,拼多多和特斯拉都应该先解决消费者的权益问题。拼多多喜欢至于企业之间的问题,可以通过正常的途径解决。今天我和嘉宾聊了很多,还有车友和我们互动。拼多多和特斯拉的事件还在持续发酵中,大家怎么看?来聊聊吧。本文部分图片来自于互联网,如有任何侵权请联系我删除。本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
